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Es passt oder gefällt nicht? Abluka bietet dir eine bequeme, einfache und reibungslose Retourenabwicklung an. Du kannst deine Artikel ganz einfach über unser Retourenportal zurücksenden. Dort erhältst du ein Rücksendelabel, mit dem die Bestellung an uns zurückgesandt werden kann 🕊️

Retoure
Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren hast du zu tragen. Als kleine Firma können wir einen kostenlosen Rückversand momentan aus Kulanz leider nicht anbieten. Trotz alledem kannst du durch unser Retourenportal einfach für viel weniger Kostenaufwand die Ware zurück senden.

Retourenportal
- Trage deine E-Mail-Adresse, mit der du die Bestellung getätigt hast, sowie die Bestellnummer in die dafür vorgesehenen Felder ein und klicke auf das Schwarze Bottom.
- Wähle die Artikel aus deiner Bestellung aus, die du zurücksenden möchtest.

Umtausch/Reklamation
Im seltenen Falle einer Falschlieferung oder fehlerhaften Artikel ist der Umtausch kostenfrei! Du kannst dich gerne an unseren Kundenservice unter support@ablukaonline.com oder über unser Kontaktformular wenden. Bitte gib dabei deine Bestellnummer und dein Anliegen an. Unser Kundenservice wird dir dann einen Rücksendeschein ausstellen.
Retourenadresse: ABLUKA UG Märkische Str. 10, 47809 Krefeld

Unser Ziel ist es, eine gesunde Umwelt und eine lebenswerte Zukunft zu schaffen. Aus diesem Grund haben wir uns von Rückendebelegen in Papierform getrennt. Wenn du eine Ware zurücksenden möchtest, achte bitte darauf, dass sie unbenutzt ist und wenn möglich in der unversehrten Originalverpackung oder in einem eigenen, sicheren Verpackungsmaterial zurückgeschickt wird. Außerdem sollten die Original-Etiketten an der Ware angebracht sein.

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